Часто задаваемые вопросы

Главный критерий — материал оборудования. Для котлов и теплообменников из чёрных и цветных металлов подойдёт CIPTEC ONE, для пластинчатых теплообменников из нержавеющей стали — CIPTEC AISI, для промышленных котлов (ДЕ, ДКВР, КЕ и др.) — CIPTEC FERRUM, для систем отопления — CIPTEC WATER SYSTEM. Если сомневаетесь — пришлите нам информацию об оборудовании, мы подберём реагент бесплатно.

Реагенты серии STRONG имеют усиленную формулу и предназначены для сильнозагрязнённого оборудования — когда толщина отложений превышает 10 мм или оборудование не промывалось несколько лет. В остальных случаях достаточно базовой версии.

Да. CIPTEC ISTEEL разработан специально для промывки ветхих котлов, теплообменников и инженерных систем с высокой степенью физического износа. Реагент работает с оборудованием из чёрных, цветных и нержавеющих сталей. Если вы не уверены в состоянии оборудования — свяжитесь с нами, поможем выбрать правильный реагент и концентрацию.

Да, это одна из наших частых задач. Пришлите название реагента, который вы использовали, или его технические характеристики — мы подберём аналог из нашей линейки.

Рекомендуем использовать CIPTEC NEUTRA — нейтрализатор, который нейтрализует кислоту в оборудовании и отработанном растворе. После промывки систем отопления можно добавить ингибитор коррозии CIPTEC SHELL 701 для защиты металла от дальнейшей коррозии.

Линейка кислотных реагентов CIPTEC предназначена для удаления неорганических минеральных отложений: накипи, ржавчины, карбонатных и оксидных солей. Линейка щелочных реагентов (CIPTEC ORGANIC) — для очистки органических загрязнений. Если не знаете, какой тип отложений в вашем оборудовании — обратитесь к нам, поможем определить и подобрать реагент

Реагент работает уже при комнатной температуре. Рекомендованная температура раствора — 50°C: при ней реакция идёт оптимально. Допустимый максимум — 80°C. Чем выше температура, тем быстрее растворяются отложения.

В среднем — 10% реагента от объёма воды в системе. 1–3 кг концентрата удаляет 1 кг отложений. Концентрация раствора: 1:5 при сильном загрязнении (>10 мм), 1:10 при среднем (3–10 мм), 1:15 при лёгком (1–3 мм).

Безразборная промывка возможна только при наличии хотя бы минимальной циркуляции раствора. Если проходимость нулевая — потребуется предварительная механическая или частичная разборка.

После завершения промывки промойте систему большим количеством воды. Отработанный раствор с pH 4,5–5,5 можно сливать в канализацию — он не требует специальной утилизации.

Это возможно, если микротрещины или отверстия в металле были заглушены отложениями. Реагенты не взаимодействуют с резиновыми уплотнителями, паронитом, сварными швами и деталями узлов — только с отложениями. Для ветхого оборудования рекомендуем промывку до 90% эффективности, чтобы не вскрывать скрытые дефекты.

Реагенты CIPTEC относятся к 3-му классу опасности — умеренно опасные. При соблюдении инструкции и использовании СИЗ (перчатки, защитные очки) работа с ними безопасна. Отработанный раствор после нейтрализации допускается к сливу в канализацию.

Да. На все реагенты CIPTEC оформлен и зарегистрирован полный пакет документов: сертификаты соответствия, паспорта безопасности, технические условия, свидетельство о государственной регистрации, заключение СанПиН. Документы доступны в разделе [Документы].

Да, минимальный заказ — одна канистра. Мы работаем как с частными заявками, так и с оптовыми.

Доставляем по всей России и странам СНГ. Работаем с двух складов: производство и склад в Арзамасе (Нижегородская обл.) и склад в Подмосковье (г. Домодедово). Это позволяет сократить сроки доставки в большинство регионов.

Сроки зависят от региона и выбранной транспортной компании. Уточнить актуальные сроки доставки в ваш город можно у менеджера при оформлении заказа.

Да. Для сервисных специалистов, торгующих организаций и дилеров предусмотрены специальные условия сотрудничества: скидки, отсрочки, приоритетная поддержка. Подробнее — в разделе [Сотрудничество] или напрямую у менеджера.

Да, сервисная промывка — одно из основных направлений работы. Выполняем промывку промышленных котлов, пластинчатых и кожухотрубных теплообменников, систем теплоснабжения. Подробнее — в разделе [Услуги].

Да. CIPTEC SPECIAL — это реагент, который разрабатывается индивидуально под оборудование и тип отложений заказчика. Если стандартная линейка не подходит — свяжитесь с нами, опишем задачу и подберём решение.